Quelle TVA pour Création stratégie pricing dynamique (e-commerce) ?
Réponse
Pour Création stratégie pricing dynamique, la TVA est de 20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.
Taux de TVA applicable à la prestation de création d’une stratégie pricing dynamique pour un site e‑commerce
1. Cadre légal général (2026)
- TVA au taux normal : 20 % – s’applique à toutes les prestations de services réalisées par un assujetti dont le chiffre d’affaires dépasse les seuils de la franchise en base.
- Franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI) – l’entreprise ne facture pas la TVA et doit indiquer « TVA non applicable, art. 293 B » sur la facture. Ce régime s’applique tant que le chiffre d’affaires annuel n’excède pas 176 800 € pour les activités de prestations de services (seuil 2026).
2. Situation concrète du prestataire
| Situation du prestataire | Chiffre d’affaires 2025 | Régime de TVA | Mention obligatoire sur la facture |
|---|---|---|---|
| Micro‑entrepreneur sous franchise | ≤ 176 800 € | Franchise en base (art. 293 B) | « TVA non applicable, art. 293 B » |
| Entreprise au régime réel normal | > 176 800 € | TVA 20 % | « TVA 20 % » |
> Exemple précis : Le consultant qui propose la création d’une stratégie pricing dynamique facture 800 € TTC pour 10 h de travail, incluant l’utilisation d’outils de pricing (licences SaaS).
#### 2.1 Si le consultant est en franchise en base
- Prix TTC = 800 € (déjà tout compris).
- Prix HT = 800 € (pas de TVA à reverser).
- Obligation comptable : aucune déclaration de TVA, mais mention obligatoire « TVA non applicable, art. 293 B » sur la facture.
#### 2.2 Si le consultant dépasse le seuil et applique le taux normal
- Prix HT = 800 € ÷ 1,20 = 666,67 €.
- TVA 20 % = 800 € – 666,67 € = 133,33 €.
- Facture :
- Ligne 1 – Prestation « Création stratégie pricing dynamique » – 666,67 € HT.
- Ligne 2 – TVA 20 % – 133,33 €.
- Total TTC – 800 €.
3. Application au prix « marché » indiqué (400‑1000 € TTC)
| Prix TTC proposé | Prix HT (si TVA 20 %) | TVA 20 % |
|---|---|---|
| 400 € | 333,33 € | 66,67 € |
| 600 € | 500,00 € | 100,00 € |
| 800 € | 666,67 € | 133,33 € |
| 1 000 € | 833,33 € | 166,67 € |
- En franchise : le même montant TTC (400‑1000 €) est facturé sans ventilation HT/TVA.
- En régime réel : le client paie le TTC indiqué, mais le prestataire doit reverser la TVA calculée comme ci‑dessus.
4. Points de vigilance spécifiques à cette prestation
1. Utilisation d’outils SaaS : si le prestataire sous‑licencie un logiciel de pricing à l’étranger, la TVA sur la licence est généralement auto‑liée par le client (régime d’autoliquidation). Cette TVA n’est pas incluse dans le calcul du prix de la prestation.
2. Prestation à distance : le lieu d’imposition reste la France dès lors que le client est établi en France, même si le prestataire travaille depuis l’étranger (ex. télétravail). Le taux de 20 % s’applique alors que le client est assujetti.
Questions fréquentes
Q1 : Mon chiffre d’affaires 2025 était de 170 000 €, mais j’ai facturé 200 000 € en 2026. Dois‑je appliquer la TVA sur les factures de 2026 ?
Oui. Le dépassement du seuil de 176 800 € entraîne l’obligation de facturer la TVA à partir du premier jour du mois où le seuil est franchi. Toutes les factures émises après ce moment doivent comporter la TVA 20 % et la mention « TVA 20 % ».
Q2 : Si je facture 800 € TTC en franchise, comment justifier le prix auprès d’un client qui attend une ventilation HT/TVA ?
Indiquez clairement sur la facture : « Montant TTC : 800 € – TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Prestations et tarifs d'un e-commerce
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Création de site e-commerce | 2000-8000 EUR | 20% |
| Optimisation SEO e-commerce | 800-3000 EUR/mois | 20% |
| Formation équipe e-commerce | 1000-3000 EUR/jour | 20% |
| Gestion des retours et remboursements | 2-5% du CA | 20% |
| Service client multicanal (email, chat, téléphone) | 1000-4000 EUR/mois | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Pas de CGV accessibles ou incomplètes
- Oublier mention 'Vente export' sur factures export
- Ne pas assurer responsabilité civile produits
- Mauvaise gestion des cookies (consentement non obtenu)
Ce que dit la réglementation
Directive e-commerce 2000/31/CE
Mentions légales obligatoires, conditions générales, responsabilité hébergeur limité, droit à l'oubli
Source : Articles L321-1 à L321-6 Code postal
Conformité produits - Marquage CE
Produits électriques, jouets, cosmétiques: marquage CE obligatoire. Déclaration conformité. Responsabilité vendeur
Source : Directives produits (2014/30/UE, 2014/35/UE, etc.)
Loi Hamon (2014) - Droit de rétractation
Délai 14 jours calendaires pour retour sans justification. Frais retour à charge client sauf accord. Exceptions: produits personnalisés, hygiène, scellés
Source : Articles L221-18 à L221-28 Code consommation
Le vocabulaire à connaître
- Churn rate :
- % clients perdus période donnée. Calcul: (Clients début - Clients fin + Nouveaux) / Clients début × 100
- Panier d'achat (Shopping cart) :
- Interface où client accumule produits avant paiement. Permet modification quantités, suppression articles, application codes promo
- Conversion (Taux de conversion) :
- Pourcentage visiteurs qui effectuent achat. Calcul: (Nombre commandes / Nombre visiteurs) × 100. Moyenne secteur: 2-3%
- Panier abandonné :
- Client ajoute produits au panier mais ne finalise pas achat. Taux moyen: 70%. Récupération par email possible
- SKU (Stock Keeping Unit) :
- Code unique identifiant produit en stock. Permet suivi inventaire, traçabilité, gestion multi-variantes
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Création stratégie pricing dynamique ?
En moyenne 400 à 1000 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Création stratégie pricing dynamique ?
20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.
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