Que faire en cas d'impayé d'un métallerie

Réponse

Contactez le client, puis engagez une mise en demeure et, si besoin, une procédure de recouvrement.

Face à un impayé, il faut agir vite pour protéger votre trésorerie et limiter les pertes. Le métallier peut combiner relances amiables et actions juridiques.

Vérification et relance amiable

Contrôlez d'abord la conformité de la facture (date, numéro, prestation) et relancez le client par écrit. Deux relances espacées d'une semaine augmentent les chances de règlement sans contentieux.

Mise en demeure et recours judiciaire

En l'absence de réponse, adressez une mise en demeure recommandée, précisant un délai de paiement de 8 jours. Si le solde reste dû, engagez une procédure de référé-sûreté ou saisissez le tribunal de commerce.

Exemple concret

Facture de 5 000 € datée du 01/03, échéance 30 jours, toujours impayée au 31/05. Après deux relances, vous envoyez une mise en demeure le 05/06, puis, si aucune régularisation, vous saisissez le tribunal le 20/06.

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Questions fréquentes

Puis-je facturer des pénalités de retard ?

Oui, si elles sont prévues dans les conditions de vente ; elles ne dépassent pas 10 % du montant dû.

Quel délai pour lancer une procédure après la mise en demeure ?

Le délai indiqué dans la mise en demeure (généralement 8 à 15 jours) doit être respecté avant d’entamer l’action judiciaire.

Mon assurance décennale peut-elle couvrir l’impayé ?

Non, elle ne couvre que les malfaçons ; pensez à souscrire une garantie « pro‑solvabilité » pour les risques financiers.