Mentions obligatoires facture Mise à jour firmware borne (installateur bornes de recharge)

Réponse

La facture de Mise à jour firmware borne doit porter identités, date, n° de facture, détail, taux de TVA, total HT/TTC et mentions légales.

Mentions obligatoires sur la facture de mise à jour firmware d’une borne de recharge (intervention de 0,5 h, prix 80‑200 € TTC)

Élément de la factureObligation légaleExemple appliqué à la mise à jour firmware
Identité du prestataireRaison sociale, forme juridique, adresse du siège, SIREN, code APE, TVA intracommunautaire*ElectroCharge Services SAS, 12 rue des Énergies, 75015 Paris, SIREN 123 456 789, APE 4321Z, TVA FR 12 123456789*
Identité du clientNom, prénom ou raison sociale, adresse complète, numéro de TVA le cas échéant*M. Jean Dupont, 45 avenue du Parc, 69007 Lyon, TVA FR 33 987654321*
Date de la factureJour, mois, année de l’émission*29/07/2026*
Numéro de factureNumérotation séquentielle, sans rupture*FAC‑2026‑01873*
Référence de l’interventionCode interne ou numéro de bon d’intervention*INT‑B2026‑0456*
Description précise de la prestationDoit identifier le service, le modèle de borne, le numéro de série, la version du firmware avant et après l’intervention*Mise à jour du firmware de la borne de recharge modèle EVBox EV‑SE‑22, SN EVB‑20231234, de la version v1.4.2 à v1.5.0, réalisée le 28/07/2026 à 10 h 30*
Durée réelle de l’interventionIndication en heures ou minutes, arrondie au centième d’heure*0,5 h (30 minutes)*
Prix unitaire HTTarif appliqué hors TVA, mention du taux horaire si facturation au temps passé*240 € HT/h → 0,5 h × 240 € = 120 € HT*
Montant HTTotal hors TVA*120 € HT*
Taux de TVA applicable20 % (taux normal) pour les prestations de mise à jour logicielle sur matériel de transport*20 %*
Montant TVACalculé sur le montant HT*24 € TVA*
Montant TTCTotal à payer*144 € TTC*
Date d’échéanceDélai de paiement (ex. 30 jours fin de mois)*30/08/2026*
Modalités de paiementVirement bancaire, IBAN, BIC, pénalités de retard (taux légal)*IBAN FR76 1234 5678 9012 3456 7890 123, BIC BNPAFRPP, pénalité 10 % + indemnité forfaitaire 40 €*
Garantie légaleMention de la garantie de conformité et de la garantie des vices cachés*Conformité garantie 2 ans, garantie vices cachés 2 ans*
Certificat de conformitéObligation de remise d’un certificat attestant que la mise à jour respecte les exigences de la norme IEC 61851‑1 et la directive 2014/53/UE*Certificat IEC 61851‑1‑2026‑EVB‑20231234 délivré le 28/07/2026*
Référence du logicielNuméro de version, numéro de lot du firmware, et éventuel identifiant de certification (ex. ISO 15118)*Firmware v1.5.0, lot FW‑2026‑09, conforme ISO 15118‑2020*

Points de vigilance propres à la mise à jour firmware

1. **Numéro de

Prestations et tarifs d'un installateur bornes de recharge

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Installation borne de recharge 7 kW (monophasée)800-1500 EUR5.5% ou 20%
Installation borne de recharge 11 kW (triphasée)1200-2000 EUR5.5% ou 20%
Installation borne de recharge 22 kW (triphasée)1500-2500 EUR20%
Installation borne ultra-rapide 50 kW+3000-8000 EUR20%
Mise en conformité NF C 15-100300-800 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Oublier les mentions obligatoires sur devis et facture (responsabilité légale)
  • Installer sans respecter les distances de sécurité (1.5m minimum autour de la borne)
  • Appliquer la mauvaise TVA (5.5% au lieu de 20% pour professionnel)
  • Négliger l'étude de faisabilité électrique (surcoûts importants découverts en chantier)

Ce que dit la réglementation

Garantie légale de conformité

Garantie 2 ans minimum obligatoire, couvre défauts de conformité et vices cachés

Source : Code de la consommation - Articles L. 217-4 à L. 217-13

Droit de rétractation consommateur

14 jours pour se rétracter après signature du contrat (sauf si travaux commencés avec accord écrit)

Source : Code de la consommation - Article L. 221-5

Responsabilité civile décennale

Responsabilité 10 ans pour vices de construction, assurance décennale obligatoire

Source : Code civil - Articles 1792 à 1798

Le vocabulaire à connaître

Puissance nominale :
Puissance maximale de recharge en kW, détermine vitesse de charge (7 kW = 8h pour 50 kWh)
IRVE :
Infrastructure de Recharge pour Véhicule Électrique. Certification professionnelle obligatoire en 3 niveaux selon puissance et complexité
Wallbox :
Borne de recharge murale compacte, généralement 7-22 kW, destinée à usage résidentiel ou petit professionnel
Smart charging :
Gestion intelligente de la recharge avec optimisation tarifaire, délestage automatique et pilotage à distance
Triphasé :
Installation électrique 3 phases (380V), permet puissances plus élevées (11-22 kW) que monophasé (230V)

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Questions fréquentes

Combien coûte Mise à jour firmware borne ?

En moyenne 80 à 200 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Mise à jour firmware borne ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.